Information und Service


ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUM VERSAND

  • Länder, in die wir versenden:
    • Deutschland
    • Belgien
    • Dänemark
    • Frankreich
    • Italien
    • Liechtenstein
    • Luxemburg
    • Niederlande
    • Österreich
    • Schweiz
  • Versandkosten:
    • Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 130 €.
      Unterhalb dieses Bestellwertes berechnen wir innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 €.
    • Versandkosten in EU-Länder nach Gewicht ab 13,99 €. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 140 €.
    • Versandkosten nach Liechtenstein und in die Schweiz nach Gewicht ab 26,99 €. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 160 €.
    • Wir nutzen den CO2-neutralen Versand.

 

SPEZIELLE HINWEISE ZUM VERSAND INS AUSLAND

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

 

LIEFERUNG

  • Produkte, die wir auf Lager haben, sind in der Regel innerhalb 3 bis 5 Werktagen bei Ihnen. (Dies gilt für den Versand innerhalb Deutschlands). 
  • Als Manufaktur fertigen wir die meisten unserer Produkte erst, wenn die Bestellung bei uns eingeht. Daher kommt die Produktionszeit zur Lieferzeit hinzu. Wir bemühen uns, dass die Ware in spätestens 14 Tagen bei Ihnen ist. 
  • Für sehr aufwendige Sonderanfertigungen gibt es Lieferzeiten nach Absprache, die wir Ihnen per Mail mitteilen.
  • Für Verzögerungen, die eventuell durch den beauftragten Lieferdienst verursacht werden, können wir leider keine Verantwortung übernehmen.

  

RÜCKGABE

Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind.

  • Daher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken.
  • Haben Sie die Ware von uns versandkostenfrei erhalten, übernehmen wir auch die Kosten für die Rücksendung.

Für Spezialanfertigungen und personalisierte Ware ist leider kein Widerruf möglich. Anderes gilt nur, wenn die Ware bei der Lieferung defekt oder beschädigt ist.

 

Bitte beachten Sie unsere Widerrufsbelehrung bzw. unsere AGB.

 

 

BEQUEME BEZAHLUNG

Bezahlen ganz bequem per PayPal, Vorkasse oder bar bei Abholung.